提升服务体验 打造“北京样本” 华体会- 华体会体育官网-体育APP下载本市大力推进医务社会工作发展
栏目:华体会官网 发布时间:2025-11-24

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  不久前,一名七旬老人做完一年一度的免费健康体检后,打算放弃认知筛查,“就怕查出问题来,给家人添麻烦。”这时,医务社工的优势就发挥出来了,“别担心,万一真有苗头,咱们及时干预就能控制和延缓发展。”在社工耐心的引导下,老人完成了测试,并在初筛结果提示异常的情况下,通过医联体绿色通道转诊至北京老年医院,接受了进一步的检查和诊疗。大医院和社区医院联手治疗、干预后,老人的症状已经明显好转。

  市卫健委介绍,目前本市已形成“以基层为重点、三级医院引领、二级医院支撑、各级医疗机构协同推进”的发展体系。同时,16个区和经开区的社区卫生服务中心已全面开展医务社会工作。不久前,本市还启动了“双工联动双向赋能健康社区”的服务项目,推动医务社工联手社区社工,共同将服务从医疗机构延伸至社会治理末梢,打通健康服务“最后一公里”。在提升患者健康服务体验的同时,本市还在探索彰显首都特色、体现首善标准的医务社会工作“北京模式”。