购买时遇到模糊克重、诱导推销等陷华体会- 华体会体育官网- 体育APP下载阱 “一口价黄金”单克价接近金价的两倍
栏目:华体会官网 发布时间:2026-03-21

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  近日,多位消费者投诉市面上热销的“一口价黄金”饰品暗藏消费陷阱。消费者吐槽称,黄金店铺均将“一口价金饰”作为店铺主推产品,宣称工艺精美、镶嵌钻石,但实际价格比普通按克重售卖的金饰高不少。记者调查发现,有的商家在销售时模糊克重、诱导推销,还有导购极力鼓吹“随时换新”以吸引消费。当顾客真的想置换款式时,却被告之需“以小换大”,一些消费者直呼“被套路”。律师提醒,购买黄金时,务必主动核实克重、计价方式与换款规则,拒绝“糊涂消费”。

  然而回到家仔细核对标牌后,魏女士发现了问题,“标签上标注的实际克重仅有3.2克,而导购当时说的是3.7克。当天的金价约为1500元/克,这款饰品的单克成交价格相当于2846元/克,接近金价两倍了。”气愤的魏女士随即返回门店要求退货,却遭到店员拒绝:“贵重金饰不能退,只能换。”且规定换新时,新饰品的总价必须高出原饰品总价的15%。这一规定让魏女士感到莫名其妙:“当初买的时候只说能换,没说还要加这么多钱啊!”

  无独有偶,南京市民华先生也遇到了类似的糟心事。他一年前在某品牌门店为妻子购买了一款“一口价金戒指”作为礼物,当时导购重点强调:“这款戒指不喜欢了随时可以过来换款。”出于对品牌的信赖,华先生未深究细节。一年后,妻子看腻了戒指,华先生持票前往门店准备换新,却被店员泼了冷水:“可以换,但必须在原总价的基础上增加约20%的费用。”华先生回想当初的推销场景,直言这是“刻意隐瞒”,“导购当时只强调了‘随时换款’,却绝口不提‘加价’门槛,这不是欺骗吗?”

  兰州的孙女士告诉记者,她于2026年3月6日在一知名品牌黄金总店购买了足金戒指。刚进店时她明确说需要购买按克重算钱的足金戒指,在说明了码数、预算与需要克数后,柜姐表示没有符合她预算的款式,随后拿出另外几枚足金戒指,让她试码数。“柜姐在此期间没有告诉我该款式戒指的克重,等我选择完款式后,柜姐表示交完钱签完字可以前往前台电脑查看克重。”孙女士说,“在我付完款后,才发现它是一口价金饰,且单克价格远高于当天金价。”孙女士说,后续沟通中,门店不允许退款,她只好将原本的“一口价金饰”换成了按克重计价的款式。回想整个购物过程,她觉得是柜姐的刻意隐瞒导致她冲动消费。